Testata - Autolettura dei consumi

shape sfondo shape sfondo

Autolettura dei consumi

Assistenza Assistenza Clienti casa GasAutolettura dei consumi

icon.getAttribute('alt')
Assistenza Clienti casa
Sportello clientiServizio clienti

Intro - Autolettura dei consumi

L'autolettura è la procedura attraverso cui gli utenti possono rilevare in modo autonomo i propri consumi e comunicarli ad AcegasApsAmga in quanto gestore della rete di distribuzione gas. L'autolettura consente all'utente di ricevere una fattura basata sui propri consumi effettivi; diversamente l'importo da pagare espresso in bolletta si basa sulle letture periodiche effettuate dal letturista, sulla lettura digitale automatica nei contatori abilitati, sulla stima basata sui consumi precedenti.
Per essere valida ai fini della fatturazione, l'autolettura deve essere eseguita nel periodo e con le modalità indicate in bolletta. Diversi canali sono a disposizione del cliente per comunicare i dati.

E' sempre possibile comunicare l'autolettura alla propria Società di Vendita.

Seleziona il tuo comune

Accordion - Autolettura dei consumi gas


Inquadra il QR Code, accedi e segui le indicazioni dell'assistente virtuale


Per comunicare la lettura del contatore tramite WhatsApp bastano pochi, semplici, passi.

  • Inserire nella rubrica telefonica il numero dedicato al servizio.
  • Inviare un messaggio con scritto "Autolettura".
  • Il sistema automatico, a quel punto, risponde con un messaggio in cui richiede di comunicare il codice cliente facilmente reperibile dalla bolletta.
  • Il sistema chiede poi la lettura del contatore stesso.
  • Per evitare eventuali errori, il cliente è successivamente invitato a scattare e inviare una foto del contatore.