Nuovo misuratore digitale per gas - AcegasApsAmga
Il nuovo misuratore digitale
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L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha imposto, con delibera 631 del 27/12/2013 e s.m.i. la sostituzione dei contatori gas tradizionali ad orologeria meccanica (a lettura immediata) con contatori di nuova generazione dotati di display a cristalli liquidi e di sistema di telelettura. Il progetto prevede la sostituzione, da parte del distributore AcegasApsAmga SpA, di tutto il parco contatori gas nell'arco dei prossimi 5 anni. Il piano ha riguardato a fine 2021, circa 50.000 utenze, e prosegue negli anni successivi fino al raggiungimento dell'obiettivo imposto da ARERA.
I vantaggi per i clienti
Bollette basate su consumi reali
Con l’installazione dei nuovi misuratori il Cliente finale potrà usufruire di consistenti vantaggi il principale dei quali è la bollettazione su consumi reali, non più basata su stime e conguagli. I nuovi gruppi di misura, i contatori, sono dotati di telelettura, un sistema che consentirà di migliorare la percentuale di rilevazione diretta dei consumi evitando il ricorso alla modalità di stima dei prelievi di gas dalla rete.
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In presenza di potenziali anomalie relative alla comunicazione telematica delle letture da parte del contatore elettronico, potrebbe essere necessaria la sostituzione del contatore medesimo. Benché regolarmente funzionante per quanto attiene alla misurazione dei volumi di gas, i motivi della mancata comunicazione possono essere molteplici.
Siccome la regolazione di settore (delibera ARERA 21 giugno 2022 269/2022/R/gas e s.m.i.) prevede l’obbligo della telelettura, viene in questi casi disposta la sostituzione del meter.
L’intervento di sostituzione avverrà con modalità analoghe a quelle applicate per la campagna di sostituzione massiva dei contatori elettronici (Nuovi misuratori elettronici AcegasApsAmga), fornendo preavviso tramite comunicazione ad hoc e richiedendo un appuntamento per tutti i casi in cui è necessaria la presenza del cliente finale.
Qualora il cliente finale non provveda a fissare l’appuntamento, non consentendo quindi la sostituzione del meter, non saranno più corrisposti eventuali indennizzi/ incentivi previsti dalla suddetta delibera ARERA. Tale circostanza permarrà fintantoché non avverrà concordato l’appuntamento per la sostituzione del contatore, e il contatore non verrà effettivamente sostituito.
Nella fattispecie saranno inviate almeno due comunicazioni al cliente finale: la prima a mezzo lettera semplice e la seconda, se dopo la prima non sia stato possibile effettuare la sostituzione, a mezzo lettera raccomandata.
Nel caso in cui, anche a fronte della richiesta di sostituzione contatore a mezzo lettera raccomandata il cliente finale non abbia provveduto a fissare l’appuntamento, un’ulteriore comunicazione sarà infine pubblicata al venditore notificando il temporaneo blocco dei meccanismi di indennizzo/ incentivo per il punto di riconsegna in questione.
Qualora si sia stati contattati per un intervento di sostituzione del contatore, ricordiamo che è possibile fissare l’appuntamento chiamando il numero verde gratuito 800.990.200 da telefono fisso e da cellulare disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 22:00 e il sabato 8:00 alle 18:00.
Consumo consapevole
Lo svecchiamento del parco contatori consoliderà la qualità della misura del consumo che sarà più precisa e certa. Le informazioni, messe tempestivamente a disposizione del Cliente, favoriranno una maggiore consapevolezza dei consumi al fine di ottimizzare l’impiego degli apparecchi di utilizzo ed evitare gli sprechi.
Più sicurezza
La sostituzione del misuratore fornisce l’opportunità di verificare l’idoneità dell’impianto interno di utilizzo, con l’obiettivo di garantire una maggiore sicurezza.
Tariffe personalizzate anche per il gas
Una maggiore flessibilità del sistema di misura consentirà, analogamente a quanto accaduto per il servizio elettrico, di determinare un sistema di tariffe personalizzato per fascia di utenza.
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