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Obiettivi e risultati

Destinazione della raccolta differenziata, qualità dell'acqua potabile, efficienza energetica sono temi di grande interesse per i nostri stakeholder.
E' per questo che abbiamo pensato a report annuali specifici che completano il nostro Bilancio di Sostenibilità. Sulle tracce dei rifiuti e In buone acque spiegano con trasparenza e chiarezza dove va a finire la raccolta differenziata e perché sia più ambientalmente sostenibile ed economico bere l'acqua di rubinetto. Valore all'energia è il report dedicato all'efficienza energetica che rendiconta sulle iniziative e sui piani d'azione messi in campo dal Gruppo Hera per una gestione dell'energia sostenibile e attenta al risparmio.

 
Obiettivi e risultati

Il Bilancio di sostenibilità è diviso in dieci capitoli, uno per ogni categoria di stakeholder (lavoratori, clienti, azionisti, fornitori, ecc.) ed è costituito da circa 200 pagine ricche di dati e informazioni. Ogni capitolo si apre con i principali risultati conseguiti rispetto agli obiettivi dichiarati nel Bilancio di sostenibilità precedente e con i nuovi obiettivi per il futuro.

 
codice etico

Il Codice Etico del Gruppo Hera è stato costruito nel 2007, aggiornato nel 2010, 2013 e 2017 attraverso una modalità partecipativa, coinvolgendo in particolare i lavoratori, con l'obiettivo di definire criteri di condotta il più possibile condivisi all'interno del Gruppo.

 
Buone Pratiche

E' attiva la Procedura di Conciliazione Paritetica tra AcegasApsAmga e le Associazioni dei Consumatori per la risoluzione delle eventuali controversie in modo amichevole, semplice e gratuito.

 
Emissioni WTE

Gli impianti di termovalorizzazione di Padova e Trieste sfruttano tecnologie che consentono di tenere sotto controllo il livello di emissioni in atmosfera.

 
Educazione ambientale

Da diversi anni sul territorio Hera si promuovono progetti di educazione ambientale rivolti alle scuole.

Risultati economici 2016
 
Risultati economici 2016 - Il commento del Presidente del Gruppo Hera
 
 
Presentazione del Gruppo
 
Presentazione del Gruppo Hera - 2016
 
 
Dove sei, ci siamo.
 
TV spot