AcegasApsAmga collabora negli investimenti in innovazione, sviluppo tecnologico e ricerca con Enti locali, Enti regolatori, Università e Amministrazioni statali.
L'impegno di AcegasApsAmga nei confronti della Pubblica Amministrazione vuole manifestarsi nella costante correttezza del proprio agire, offrendo un servizio di qualità nel pieno rispetto delle regole e delle leggi.
A questo proposito le società del Gruppo AcegasApsAmga hanno anche adottato, e mantengono aggiornato, un modello di organizzazione, gestione e controllo che individua gli specifici rischi inerenti ai reati previsti dal D. lgs. 231/2001.
Nel 2020 è proseguita, tramite area manager dedicati appartenenti alla funzione Relazioni Enti locali, l'interazione con i sindaci dei comuni serviti: oltre 1.200 i contatti intercorsi.