L'edificio è allacciato alla rete?

Se l'edificio è già collegato alla rete sarà sufficiente richiedere l'attivazione del servizio, altrimenti sarà necessario richiedere un nuovo allacciamento per il quale sarà effettuato un sopralluogo ed eventualmente emesso un preventivo.
Se l'impresa costruttrice ha già provveduto a richiedere i nuovi allacciamenti potrà essere attivato il nuovo contratto di fornitura comunicando il numero di pratica e/o promemoria allegato alla Comunicazione di chiusura lavori di allacciamento inviata al richiedente dell'allacciamento (chiedere i dati all'impresa costruttrice).

Acqua centralizzata

Se una unità immobiliare si trova in un condominio di nuova costruzione con fornitura di acqua centralizzata e dove l'impresa costruttrice ha provveduto a richiedere i nuovi allacciamenti, il servizio sarà già disponibile e non servirà, quindi, richiedere alcuna attivazione poiché il contratto di fornitura è unico per tutto l'edificio ed è stato stipulato a nome del condominio.

Documenti da presentare per l'attivazione ex-novo del servizio

Privati (persona fisica)

Titolo di disponibilità dell'unità immobiliare

• Atto di proprietà (dichiarazione notaio, cessione fabbricato)
• oppure contratto di locazione (anche non registrato ma firmato)
• oppure documento di comodato d'uso/atto notorio
• oppure lettera assegnazione alloggio emessa dall'Ente titolare(Comune, Ater, altri)

Documenti personali

• Documento di identità o Permesso di soggiorno (No passaporto)
• Codice fiscale (dell'intestatario);
• Recapito telefonico ed eventuale indirizzo di posta elettronica dell'intestatario
• Recapito per invio fattura (se diverso da quello di fornitura)
• Coordinate bancarie (se il cliente intende richiedere l'addebito in conto corrente)

Documentazione sull'immobile

• Dati catastali e/o visura catastale (non serve se in possesso di atto di proprietà o dichiarazione del notaio o se dati riportati su contratto di locazione)
• Abitabilità dell'immobile o domanda di abitabilità presentata al Comune:
• dopo 60 giorni dalla data posta dal protocollo del Comune;
• dopo 30 giorni, con parere ASL.
• Atto notorio (per fabbricati ante1977, mai ristrutturati per i quali non vi sia il certificato di abitabilità)
• Sanatoria/Condono

Pratica di allacciamento

• Numero di pratica e/o promemoria allegato alla Comunicazione di chiusura lavori di allacciamento inviata al richiedente dell'allacciamento (da farsi rilasciare dall'impresa che ha pagato gli allacciamenti).

Se incaricati da terzi occorre anche una delega alla sottoscrizione del contratto e il documento di identità del delegante (oltre a quello del delegato)