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Sportello clienti
Palazzo Marenzi, via dei Rettori, 1


Fornisce informazioni sul servizio idrico (acqua e fognatura) per gestione dei rapporti contrattuali, nonchè allacciamento, …

Palazzo Marenzi, via dei Rettori, 1


Fornisce informazioni sul servizio idrico (acqua e fognatura) per gestione dei rapporti contrattuali, nonchè allacciamento, voltura e chiusura dei servizi

Orari di servizio:

  • lunedì, martedì, giovedì dalle ore 8.15 alle 16.00
  • mercoledì dalle ore 8.15 alle ore 15.00
  • venerdì dalle ore 8.15 alle ore 13.00

    sabato, domenica e giorni festivi lo sportello è chiuso
Via dell'Istria, 194


Sportello servizi cimiteriali
telefono 040 77 93 802


Orari di …

Via dell'Istria, 194


Sportello servizi cimiteriali
telefono 040 77 93 802


Orari di servizio:

  • dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 12.30
  • sabato e domenica: chiuso
Servizio clienti

Acqua e fognatura
800.237.313
gratuito da rete fissa
199.501.099
a pagamento da cellulare

Ambiente - raccolta differenziata rifiuti
800.955.988
gratuito da fisso e cellulare

Cimiteriali 040.77.93.802

Gas, energia elettrica
rivolgersi alla Società di vendita

Pronto Intervento

Acqua e fognatura 800.996.062
Energia elettrica 800.152.152
Gas 800.996.060
Illuminazione pubblica 800.498.616

Il servizio emergenze è attivo tutti i giorni 24 ore su 24.
Accettano segnalazioni di guasti, interruzioni della fornitura o comunque segnalazioni di situazioni di pericolo connesse agli impianti aziendali. Il servizio non gestisce reclami e non fornisce informazioni!

Servizi online
Contratto acqua
 
Il videotutorial con tutte le istruzioni per gestire la fornitura idrica di casa tua

Il videotutorial con tutte le istruzioni per gestire la fornitura idrica di casa tua.

CARTOGRAFIA
 
Cartografia

Richieste estratti cartografici in formato digitale (pdf), delle sottoreti di servizi.

HomeClientiCasaAcquaL'allacciamento acqua

L'allacciamento acqua

Recandosi presso uno sportello AcegasApsAmga o inoltrando una richiesta scritta, il cliente può ottenere un preventivo dei costi relativi all'allacciamento alla rete idrica.

Domanda di allaccio e preventivo

La richiesta di preventivo per allacciamento deve essere fatta ad AcegasApsAmga compilando la:

> domanda di allaccio all'acquedotto

Esaminata la richiesta verrà fissato con il cliente un appuntamento per un sopralluogo tecnico e successivamente redatto un preventivo.

 

Richieste tecniche relative agli allacciamenti

  • Sopralluogo per nuovi allacciamenti
  • Sopralluogo per spostamento contatori
  • Sopralluogo per troncatura derivazione / levata contatori
  • Sopralluogo per eliminazione incasso misto
  • Presa d'acqua a uso cantiere

 

 
 
Lo sviluppo sostenibile nel Gruppo Hera
 
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